𓃠 常見問題Q&A 𓃠
1)如何訂購貨品?
。訪客身份訂購:閣下可以把想購買的東西放入購物車後,然後進行結算,訂單通知和出貨通知將會發送到閣下結帳時所提供的電郵地址.
。故此務必提供正確的電郵地址!
2)確認訂單後可以修改訂單嗎?
。訂單暫時不設修改.
。確認訂單前,務請小心確認所填資料及產品數量.
。如有任何疑問,請聯絡我們.
3)有甚麼付款方式?
▸ 支付寶 (HK)
▸ PayMe
▸ 銀行轉帳 / ATM / FPS
4)如何付款?
。訂單結帳➜收到訂單確認電郵➜點按「上載付款存據」上傳截圖
。如折扣後有小數點都需付款
*24小時內沒有收到付款,訂單將會自動取消。
5)有甚麼運送方式?
。全部貨品均以順豐速遞寄出,如沒有活動或優惠進行均以到付寄出.
*如需先寄出現貨,只適用於有一次免運費優惠條款,餘下貨品均以到付寄出.
6)可以合併訂單嗎?
。每張訂單均獨立處理寄出,不能合併訂單
7)有截單日嗎?
。每月截單日:15/16號及30/31號
8)下單後何時才發貨?
。現貨商品會在下單後2-3個工作天寄出
。大部份商品均需預訂,訂購商品需10-21個工作天寄出
(星期六日及公眾假期不計算在工作天內)
到貨後會盡快通知及安排寄出
‼️不接急單請勿催單₍ᐡඉ ̫ ඉᐡ₎
9)可否退款或退貨?
。所有貨品如非缺貨情況下,均不設退換🙏🏻
10)產品來源?
。貨品來自韓國/日本。
11)會員級別?
Basic 會員:只需簡單登記即可尊享。
𝐆𝐨𝐫𝐨 𝐁𝐥𝐨𝐨𝐦☆* 會員:單次消費滿港幣$1,500即可升級。
𝐆𝐨𝐫𝐨 𝐆𝐥𝐨𝐰★* 會員:單次消費滿港幣$3,500即可尊享。